1. Eten meenemen is niet toegestaan
Bij Palace House betaalt u voor een onbeperkt buffet om in het restaurant te genieten.
Het is niet toegestaan om eten of drinken mee te nemen naar huis.
Alle gerechten zijn uitsluitend bedoeld voor consumptie tijdens uw bezoek in het restaurant.
Wilt u toch gerechten of drankjes meenemen? Dat kan uitsluitend tegen betaling en in overleg met het personeel.
Bij het constateren van het meenemen van eten of drinken zonder toestemming, kan een toeslag of boete worden opgelegd.

2. Tijdslimiet arrangementen
Na afloop van uw arrangement vragen wij u vriendelijk om de tafel vrij te maken, zodat wij nieuwe gasten kunnen ontvangen.
Wilt u langer blijven? Dan kunt u dit in overleg met het personeel doen, mits de tafel niet opnieuw gereserveerd is.
De meerprijs bedraagt €4,50 per persoon per extra half uur.

3. Eén gezelschap, één rekening
Om wachtrijen bij de receptie te voorkomen, hanteren wij één gezamenlijke rekening per reservering, tafel of gezelschap.

4. Eet in uw eigen tempo
Bij ons bepaalt u zelf hoeveel gangen u eet en in welke volgorde. Wij adviseren om eerst het assortiment te bekijken voordat u opschept.
De gerechten worden voortdurend aangevuld, dus proef gerust eerst voordat u uw bord vult – zo voorkomt u verspilling.

5. Voorkom verspilling
Om voedselverspilling tegen te gaan, behouden wij ons het recht voor om een vergoeding te vragen van €5 per niet geconsumeerd bord en €2,00 per niet genuttigd drankje.

6. Verjaardagactie
Bent u jarig? Dan ontvangt u een gratis ijstaart voor uzelf en uw gezelschap.
Deze actie is alleen geldig op de dag van uw verjaardag.
Ter controle kan gevraagd worden om een geldig identiteitsbewijs.
Indien dit niet getoond kan worden, bedraagt de prijs van de taart €15,-.

7. Tafelvoorkeuren
Wij doen ons best om rekening te houden met uw tafelvoorkeur. Helaas is dit niet altijd mogelijk.
Meld vooraf indien u kinderwagens of Maxi-Cosi’s meeneemt, zodat we voldoende ruimte kunnen voorzien in de looppaden.

8. Kinderen
Kinderen onder de 11 jaar mogen alleen opscheppen onder begeleiding van een volwassene, om ongelukken met hete gerechten te voorkomen.

9. Huisdieren
Huisdieren en honden zijn niet toegestaan in ons restaurant.

10. Roken & vapes
Roken en het gebruik van e-sigaretten of vapes is niet toegestaan binnen het restaurant.
Dit mag uitsluitend buiten, op de daarvoor aangewezen plekken.

11. Respectvol gedrag
Wij vragen al onze gasten om respectvol om te gaan met ons personeel en andere bezoekers.
Agressief of ongepast gedrag wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering uit het restaurant.

12. Foto’s en video’s
Foto’s maken voor eigen gebruik is toegestaan, zolang dit geen overlast veroorzaakt voor andere gasten of medewerkers.
Professionele foto- of video-opnames zijn alleen toegestaan na toestemming van het management.

13. Aansprakelijkheid
Palace House is niet aansprakelijk voor (in)directe schade aan eigendommen en/of personen,
noch voor diefstal of vermissing van persoonlijke bezittingen.